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      常見問題

      以下是我們整理的常見問題,希望對您了解男人襪服務會有所幫助。如果您的問題找不到答案,可以 點擊這里 訪問男人襪知識庫提交您的問題,我們會在工作日 8 小時內答復您。

      男人襪能為我做什么?

      小時候,幸福是件簡單的事情;現在,簡單是件幸福的事情。為了讓您的生活簡單一點,男人襪推出商務男襪「定期送到家」服務,您可以像訂雜志一樣定期收到男人襪寄送的襪子,從此免去買襪子的煩惱。

      襪子質量如何?

      男人襪所生產的襪子均由進口襪機織造而成,經過 3 道質檢工序精挑細選,確保每雙襪子無任何瑕疵,您可以放心購買。您可以 在這里 看到已購買用戶對我們的產品評價。

      我多長時間能收到貨?

      訂單付款后,快遞 2-4 個工作日會送達。快遞到不了的地方,通過 EMS 發貨。如果您對時效性要求較高,在下單時請選擇順豐快遞。

      我不知道自己每年穿多少雙襪子,怎么選擇套裝?

      襪子屬于易耗品,大多數男士一年需要購買 12 雙襪子。您不妨先選擇包年套裝,然后根據需要再進行調整。男人襪在每次寄送前一周都會給您發郵件和短信確認,您可以隨時來調整寄送周期、更換套裝。

      我會收到什么材質和厚度的襪子?

      目前男人襪提供「黑、白、灰」三種經典顏色、兩種尺碼「適合 38-46 腳碼穿著」、「春、夏、秋、冬」四種厚度的男襪。在發貨時,我們會根據您收貨地址的氣候,幫您選擇合適的材質和厚度,如果您有特殊要求,可以在「其它要求」里說明,我們將優先按照您的要求寄送。

      為什么沒有注冊?

      讓生活簡單一點,忘掉繁瑣的注冊流程吧,只要您在男人襪成功下達訂單,我們會幫您自動注冊,然后將注冊信息發送至您的郵箱。

      可以無條件退款? 怎么退?

      我們對自己的產品有信心,如果您不滿意,隨時可以申請退款,我們將無條件接受,不問理由。在您收到襪子的 366 天內,在不影響二次銷售的情況下,您隨時可以申請無條件退款:您只需把訂單號發送到 returns@www.d8763.com, 或直接聯系客服電話:4006-822-806。我們即會聯系您完成退款事宜。

      怎么保障資金安全?

      男人襪采用的是 支付寶財付通 網關在線付款,交易安全有保障,請您放心!

      支持貨到付款嗎?

      是的,男人襪的貨到付款服務支持以下地區:
      華北:北京、天津、石家莊、太原
      華南:廣東省、廈門、福州、海口、南寧
      華中:鄭州、武漢、長沙、合肥、南昌
      華東:上海、浙江省、江蘇省、濟南、南京
      東北:哈爾濱、長春、沈陽、大連
      西南:重慶、成都、貴陽、昆明
      西北:西安、蘭州、西寧、銀川

      包年套裝寄送日期固定嗎?

      男人襪會根據您下達訂單的日期確定寄貨時間,如果您是 X 號下的訂單,我們將在各月的 X 號給您寄送襪子。

      訂了包年套裝,地址有變動怎么辦?

      男人襪在每次發貨前一周時間,都會短信和郵件通知您,您可以隨時回復郵件更改寄送時間、寄送周期、收貨地址,您也可以隨時登錄男人襪會員中心來修改收貨信息。

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